習慣。每日照鏡，看到鏡中人是不是員工喜歡的領導者？是否只是討人喜歡的？而不是對的事，忽略了長遠的事，以至於把事對勝過於把事好，更勝過把事完。好的領導與員工同步，方向一致企業向榮；頤指氣使命令員工，只會損傷士氣、力量分散，削弱企業產能。領導者對企業動見觀瞻，要有反省能力。

六、顧客導向就是目標

領導者知企業的使命和目標是甚麼？任何企業都有成立的宗旨與目標。企業的宗旨反映企業對社會與人類正面價值的追求，找尋企業的使命與定位，經由市場與顧客給予企業反饋。清楚顧客是誰，哪裡有顧客？並將此轉換為企業的目標。

七、執行力勝過嘴砲

真正的領導者不是傳教士，而是篤實的實踐者。不是說了甚麼？而是了甚麼。光說不練的領導者，是不會獲得員工認同與信任的，只有透過實際了行動，才能帶領團隊，邁向榮景。好騖遠、天馬行空、言語空泛、不切實際，都是領導者要引以為戒。知行能合一，惠而實至，強而有力的執行力，不愁企業不興。

八、領導者三要與三忌

領導者要被喜歡、要被依賴、要被信賴；忌自我覺良好、忌成為壓力來源、忌不懂裝懂。三要三忌看似簡單，其實存有源自於領導者豐厚的個特質，好的領導者讓員工幸福，不好的領導者會拖累企業。沒有一百分的領導者，只有認真努力的領導者，不斷的努力、成長，才有源源不絕的動力。

九、人脈是企業經營的技術

年輕時靠認真努力、技術打天，逐漸成為領導者後，靠的是人脈的經營。人脈經營是領導者企業擴大版圖、尋求資源、開發客源非常重要的技術。異質人脈的結合，如同化學變化，不同元素的結合，產生新的化合，讓企業不斷創新，有生命力，維持企業的「東方不敗」。

十、學無止盡，古今中外皆文章

「半論語可以治天」、「三國演義─三十六計」皆可培養優秀領導人。人生是無止盡的學習，古聖先賢的智慧，端看自己汲取。好的領導者絕對有好的人際關係，一個好的領導者被員工支持，並非完全只是員工的老闆或是上司，而是員工與領導者有良好人際關係，畢竟人是動，善用說之以理，動之以，終有成就。領導者切記，不要窮得只剩頭銜！

總之，環境決定格，格決定命運，領導者的特質對於組織、企業，有著命運共同體的關係。為領導者，應好心的培養，扮演「可以託六尺之孤，寄百里知命」的關鍵角，小從家，大至國家，都有著麗的榮景，這才不失為領導者的使命。

★★若是據以上言論，來為政府領導人這一年多來的言行與作為打分數，你給幾分啊？

2017-07-18 08:00:00 聯合報 記者黃國樑／台北報導

蔡英文總統最近行程屢因反年改人士抗議而取消，為避免消息提早走漏，蔡英文昨天上午將原排定早上十時席台中林酒店舉行的亞洲台商年會開幕，在前一天刻意住不發，直到昨天上午九時才臨時發所謂「新增行程」通知。

可是如影隨形的抗議人士前一天就已經掌握蔡英文行程，提前就在各自的群組上發布集結訊息，更有人也訂飯店房間，讓蔡英文還是難以遁形。其實總統遭到陳抗，馬英九任內也曾有類似經驗。

年改法案通過後，反年改團體認知到立法院已經不是戰場，於是改採跟隨蔡英文行程的游擊戰法，在全台各地抗爭。其實早在年改法案尚未通過時，如影隨形策略就已初雛形，著蔡英文臨時或提前取消行程。

上月26日，蔡英文當天午原定要到新竹縣湖鄉三元宮參拜，並替廟方揭匾慶賀該廟今年建廟101年，卻因為被數百名退休警察、老兵、以及「菜」聯盟等守在廟前廣場外衝撞抗議而臨時取消。