，我切开看了，糖心率很，也脆。”她用指尖了屏幕，“但包装太简陋了，就是最便宜的那三层瓦楞纸箱，没有减震隔层，也没有独立的果托。从盐源运到成都中转仓，山路弯多路颠，光这一段路的损耗率至少在百分之十五到二十。到了消费者手里，开箱看到几个烂果，第一印象就坏了，退款率肯定跟着涨。”

她划到一张照片。一辆敞开的冷藏车车厢，里面空空的，厢上的保温层有些地方已经脱落了，底锈蚀的金属。

“冷链也是大问题。冷藏车是老款，温控不稳定，而且现在一天只发一趟车。果摘来之后要在仓库里过一夜才能发走，这一晚上的常温存放，对冰糖心苹果的鲜度和影响很大。”她顿了顿，语气稍微缓和了一些，“不过也能理解。销量上不去，包装和冷链这些前期投就是一笔不小的开支，投了也收不回来，不投又影响品质，恶循环。他们不是不想改，是不敢改。”

她说完，把手机收回来，看向蒋明筝。

蒋明筝翻开随带的小笔记本，纸页上密密麻麻写满了字，有些地方还用荧光笔了标记。她清了清嗓，接过关罄繁的话：

“直播和宣传这边的问题也不少。我上午跟媒中心的人聊了，又把他们过去一个月的直播切片全翻了一遍，总结来三个短板。”她竖起一手指，“第一，账号定位太杂了。他们一个号又想卖苹果又想推柑橘还想带当地的文旅，容混着发，标签系统本没法准识别推，算法都不知该把他们推给谁。”她又竖起第二手指，“第二，直播节奏太了。主播全程盯着提词念，语速快得像在赶飞机，跟观众零互动。弹幕有人问‘包邮吗’‘多大的果’，她看都不敢看，就反复念‘想要的宝宝可以单哦’，跟复读机似的。”她竖起第三手指，“第三，短视频容同质化太严重了。航拍果园大全景加一首煽bg，上‘大山里的好果’之类的文案，十条里有八条是这个模板。观众刷到划走，本留不住人。”

她合上笔记本，语气轻快了一些：“不过好消息是，这些问题都可解。账号定位我今天就能帮他们重新梳理，把三个品类分开运营的建议方案写来。直播话术也可以现场调，教她怎么接弹幕、怎么自然地带节奏。短视频素材我午去果园拍几条新的，剪来给他们看看效果对比。”她顿了顿，又补了一句，“五天时间虽然短，但我这分的问题比你那边好改。后面拉个群，我们走了之后有问题也能在群里继续跟，不是什么大事。”

关罄繁了，目光在蒋明筝脸上停了一瞬，嘴角浮起一丝意味不明的笑意：“我们蒋老师看来是准备一辈啊。”

蒋明筝没接话，只是笑了笑，低继续在手机上敲着什么，指尖在屏幕上飞快地动，像是在备忘录里记着什么。关罄繁也不在意她的沉默，收回视线，朝池追扬了扬：“说说你那边的发现，小池弟弟。”

池追靠在椅背上，双手叉搁在桌面上，斟酌了一措辞才开：“我上午主要在果园里转，跟活的叔叔阿姨聊了聊。我发现一个问题，劳动力断层很严重。”他顿了顿，“果园里活的基本都是五十五岁以上的叔叔阿姨，年轻面孔很少。我问了一，村里不是没有年轻人，有几个返乡的大学生也在帮忙，但数量太少，杯车薪。采摘季的时候人手严重不足，机也都是老旧设备，用了还不如不用，耽误事，果熟了来不及摘，只能睁睁看着一分烂在地里。”

池追往前坐了坐，双手撑在桌沿上，神认真了几分：“我想的是，能不能帮他们建立一个短期用工的信息对接机制。比如采摘季前，通过当地的人社门或者劳务平台，从周边乡镇调富余劳动力过来，天结算工资，而不是像现在这样全靠熟人介绍拉人。这样既能解决果园的燃眉之急，也能给周边的闲置劳动力创收。”他顿了顿，语气沉稳，“的对接程和成本测算，我可以来，这方面我还算有经验。”

他说得蓄，但蒋明筝看过他的背景资料——国防大学公共理专业，辅修区域经济政策。他的毕业论文的正是边疆地区季节劳动力置的课题，还拿过优秀论文。