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波西米亚记者这时突然站起
,整理了一
裙
。她很快坐
,又再
举起手来。
只是一个小动作,但如果程一清再忽略她,就很明显了。她自认从不怕谁,就
了她。
记者接过话筒,对赵冲微笑说声谢谢,面朝程一清发问:“我想请问程总,广州程记选择此时召开新闻发布会,是否有转移公众对其产品质量问题注意力之嫌?”
程一清怔忪。这时记者席上,众人已微微
动。她正要开
追问,记者突然
示一份文件,“我手
有一份资料,证明广州程记使用了过期豆沙。”众人哗然。
灯光中,会场仿佛在程一清视野中收缩,越来越小,最后收束成一条线。这条线上,近
站着记者,稍远
,程季泽立在那儿。
记者握着话筒,张
追问。话语像扩张
,程一清视野里的会场又扩大了。再定睛看,程季泽已经消失。
酒店在珠江边,服务人员不知何时过来,将一扇窗
开了。江风
来
的空气。她站在那里,听着记者连声追问,
脑跟嘴
同样窒息,像久未使用的武
,但前些天接受的特训尚未生锈,程一清微微笑着:“
首先,我想
谢各位媒
朋友到场,以及对广州程记的关注。关于您刚才提到的问题,我非常诚恳地告诉大家,这也是我首次听到关于使用过期原料的指控,这跟我们一直秉持的
品质标准和对消费者负责的态度严重不符。我们对所有原料的质量控制有着严格的规定和
程,确保
品安全始终是我们工作的重中之重。
”
她当场承诺立即启动
调查,同时会邀请第三方独立机构参与,以最快速度查明真相。“
如果确实存在报
中所述的问题,我在此向所有消费者郑重
歉,并保证我们将采取一切必要措施纠正错误,包括但不限于召回相关产品、对责任人追责以及改
我们的质量控制系统,防止此类事件再次发生。
”
见惯了文过饰非的官方回应,像程一清这样的正面回应,显得相当稀有。记者席上,咔嚓咔嚓亮起闪光灯。
赵冲觉得,这个回应到此为止刚好,再往
不知
会挖
什么,正准备收回记者手上麦克风,对方又问:“你们打算怎样恢复消费者的信任?”
“
调查完成后,无论结果如何,我们都会毫无保留地公开调查结果。如果证实确有使用过期原料的产品
市场,我们会召回这些产品,并提供退换货服务。同时,我们也
迎媒
朋友们持续监督我们的行动,帮助我们更好地履行对社会的责任。谢谢大家的理解与耐心,我们会尽快给大家一个满意的答复。
”
新闻发布会结束,程一
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