王浩午见完客回来听员工说午有客过来投诉，就一直在齐响的办公室等着齐响回来。见齐响带着工作人员回来了，忙问他事调查得怎么样。

吕海表有些犹豫，良久后才说：“好，那你们联系检测机构吧。”

一推门走屋里，的确是闻到一比较明显的气味。屋里还没有住人，房还很新。

“您先别着急，”齐响安抚他说，“如果您确实怀疑是我们公司装修的问题，我们可以帮您找专业的检测机构过来重新检测，到时候把屋里这些不属于我们公司装修范围的家都清退去，再重新对房屋行检测，如果检测来的结果确实不达标，我们一定会想办法给您重新装修，装修费用我们承担，给您造成的损失我们也会给您相应的赔偿。您意如何？如果决定重新检测，那我现在就开始帮您联系检测机构，如果您对我们选择的机构不放心，您也可以自己找一个检测机构，检测费用我们承担。”

齐响把况跟王浩讲了讲，随后微微皱着眉说：“总觉这件事有些蹊跷。”

齐响每个房间都检查了一遍，很快就发现端倪，他指了指客厅里的沙发和卧室里的衣柜和床，问吕海：“这些家是什么时候买的？”

王浩也觉得事有些不寻常，说：“会不会是客故意讹诈我们？或者是同行恶意竞争？”

作人员来到客吕海的家。

齐响没说什么，只是了一，接着说：“我刚才看了您之前跟我们公司签订的合同，您选择的施工方式是半包，这些家不是由我们公司负责采购，不在我们公司的装修范围。照合同，我们当时已经时质完成施工，当时也通过您的验收。现在房现污染气，有可能是您采购的家释放来的，因为新家也有可能会释放有害质。”

商量完事，齐响带着工作人员回了公司。

两日后，齐响联系的检测机构正式到达吕海的家，在房屋门窗关闭24小时后对房屋空气行了检测，检测结果显示空气中甲醛量确实超标两倍多。随后齐响又安排人员把装修结束后业主自行采购的家腾房间，让检测机构又对房屋行了一次检测，这一次检测结果显示空气中所有有害气量都在正常范围，并没有超标。

“行。”齐响说，拿手机，联系了一家比较权威的检测机构，约定好了见面检测的日期，随后把重新检测的日期跟吕海说了说。

“不可能，我买的家都是环保的。”吕海辩解说。

吕海神有些闪烁：“是前段时间买的，刚放来。”

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齐响摇了一，说：“应该没这么简单。现在先不这些，我已经联系好检测机构了，等重新检测结果来，再看一步怎么理。”