勾引？

秋气，柔和的光从明亮的窗几中洒落来，带着一丝微风，轻轻拂起纱质窗帘。

坐在靠窗边的阮盈盈却还是了汗，着耳机线，对着电话那边的客人不停地歉。

“樊先生，很抱歉给您带来了不好的验，我们公司的机人都是有质量保障的，请您放心，您所说的问题，我们公司会派专业维修人员给您解决，请您不用着急。”

语气温和，嗓音甜，歉也是诚意十足。

可偏偏对方却像是没听到一样，执着地说：“我很着急，如果你不能确保你们的维修人员立刻来给我维修，那你现在就给我来打扫房，反正我的住址你们公司也知。”

语气淡淡的，却依然能听话里的霸。

阮盈盈眉微蹙，这样无理取闹的客她见过很多，最好的办法就是置之不理，虚于委蛇，反正再过两个小时维修人员就能赶过去。

“樊先生，真的很抱歉给您带来困扰了，我这边促一维修，我们的维修人员一定上就会发，请您放心。”

挂断电话后，阮盈盈给维修发了个信息反馈，而后就继续忙碌，把这件事抛在了脑后。

她是大鱼科技公司的客服人员，每天遇到的客形形，这样的事儿也不是没遇到过。只要维修去了人修理好了，客就不会再有怨言。

更何况，这个樊先生不过是买了一个扫地机人，就算是去晚了一会儿，也无伤大雅。

但阮盈盈没想到的是，一个小时后，她就被叫到了老总办公室……挨训。

老总李维是个大腹便便的中年男人，着一张憨厚的脸，却有一双明的。

此刻李维正对着站在对面的阮盈盈严厉地说：“不是我说你，怎么能说谎骗客呢？这不，樊先生投诉电话都打到这儿来了！”

阮盈盈低歉认错：“对不起，李总，我错了。”

李维没好气的哼了一声，“客服，最重要的是什么？就是服务好客，无条件的满足客的任何要求！既然维修现在没人可以去，那你就先去樊先生的家里帮他打扫卫生吧，这也是他的要求。”

阮盈盈的垂得更低了，没说话。

撒谎骗客还是李维当初教她的，说是不得已而为之，是为了更好地安抚客的绪。

李维显然也还记得这件事儿，不自在的咳了咳。

“人嘛，都是要变通的，哪能一成不变呢？你也别委屈，客服就是这样，要以服务好客为宗旨！”

不知怎么反驳也没勇气抗议的阮盈盈只能艰难地了：“……是。”

李维总算舒了眉，“那你现在赶去樊先生家里，打的去，车费公司报销，之后也不用回公司了，直接回家吧。”

待阮盈盈垂丧气地拿着包往公司外走后，李维才拿起手机给樊先生打了个电话，笑得谄媚讨好。

“樊总，您放心，我已经把惹您不兴的员工批评了一顿。”

“……嗯，对对对，她现在已经往您家里赶过去了。”

“……您放心，我跟她说了，一定会把您的房间打扫得净净！”

“……诶好好好，

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