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第168章(1/2)

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“老板!”七神过分慌, 是从未见过的张局促, “我错了, 你快看看。”

陈慕察觉到事态严重, 上前接过手机, 企业微信对话框一整列冒着红, 划拉好几都没到底, “这是什么?”

七颓丧地拧着眉, 差声,“就是就是退退订信息。”

“退订?团餐的退订?”陈慕一,又去几个对话框一一查看。

果不其然。目之所及的信息, 基本都是怀疑店团餐使用预制菜、料理包一类加工, 甚至还转发了不少网络上的视频链接。这些视频掐去尾,甚至不知从哪里搞来的剪辑素材, 风不相及地拼凑到一起,字极尽煽动。

“很奇怪, 昨天那个客我明明都好好理了,没想到只隔了一夜就这么多人”七越说声音越低, 最后几乎低到没音,“老板,对不起”

“别急着认错, 到底怎么回事还没搞清楚,今天有多少订单要餐, 你有数吗?”

“有的有的,让他们在备菜了。”七有些无措, “那,那些客怎么办?

“除了退订的那些,还有好多公司想解约,我不知怎么办所以才给你打电话”

她凝起眉目,努力挤一丝笑,“你先去忙,等我理一理。”

前厅那张靠窗的小桌位置很安静,陈慕打开电脑,迅速列了张表格。

就在这段时间,服务号上又陆续收到不少质疑或是询问信息,其中不乏直接要求解约的,也有表示暂时退订的,甚至还有两个表示要保留追究法律责任的权利。

追究法律责任的权利?陈慕扶额。

别说预制菜了,店里就连排骨的炖都是每天现调的,七每天勤勤恳恳,看了这话当然委屈。更别提鲜鲜排每天从梅镇直送,河鲜也由崔岚峰从产市场选购,其他果蔬全每日现采。

唯一算得上是预制的,大概只有从瓶里倒来的杨梅了。

她忽然意识到,之前店遭遇的几次意外并不是偶然,纯粹是一场有预谋有安排的打击。从供货商的“排他协议”开始,甚至更早之前,她的一举一动就已经被人拿,以至于昨天她对突然的“解约”没有足够

对方到底从中了什么,仅一夜时间就能发生这连锁反应?

半年时间,与小店合作的企业客达四十余家,每天光团餐就要一千多份。她刚开店不久,利并不,难是因低价反而让人觉得一定用了预制菜?稽。

她没有应对这严重危机的经验,急于找到懂公关的人。盯着通讯录划拉了好几页,最后打给了郭佳。

对方很快接起,听闻小馆事非常诧异,“等我找朋友加你,你先把来龙去脉给她解释一,她理这事很有经验。不过话说回来陈慕大为了挽留客,赔偿退款是上策,纠缠打官司是策。”

陈慕挂掉电话,无奈地看了电脑屏幕。

目前几乎一半客要解约,假如照合同约定的赔偿条件每个客两到三万元,现在已经超过快五十万赔偿款!看似没很多钱,但她前期投,目前维持正常运转已谢天谢地,五十万的纯现金对她来说仍是一笔款。

更别提上半年她还盘了隔夫妻店用作团餐厨房,又招聘了一批帮工七,这分前期支她是从银行小企业贷款筹到的资金。她当时拒绝了陈羡的借款,现在各行各业都不好过,大的资金转也不能有缺

唯一的安是,堂分没受太大影响。

她听从郭佳朋友的建议,急在店装了两面大屏幕,实时播放厨房餐监控画面。

两日后,要求解约的客占比已经达到70之多。陈慕不由地更加焦躁。

团餐订单骤降,七不得不到跟供货商解释原因,为此急得嘴角生好几个泡。陈慕和他商量之后,决定暂停团餐订单运营,先保住堂的顾客。

七本人倒没怨言,只是那几个帮工颇有微词。由于无工可,陈慕答应这个月仍发放薪,到期后如果团餐还没有复工,她们可以自行决定去留。

一直在店里默默无闻的安玲,在晚上打烊后久违地找到陈慕,神有些犹豫。

陈慕见她支支吾吾,打起神对她笑,“安玲,你要说什么快说,再晚车就过站了。”

“嗯陈老板,”安玲面,看她一随即低

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