“对不起，王行，”黎佳平静地看她，想到平时在饭馆听见人家吵架她都要害怕，可当刺激大到一定程度，也不过如此。

“我会承担责任的。”

“承担责任？”王行仰大声冷笑，“你承担得起什么责任啊？”

“我……”黎佳张嘴还想说话，却被她用一个势的手势打断，“好了侬伐要帮吾讲了，领导来了。”她说着举起手机对着黎佳晃一晃，睛因愤怒瞪得像铜铃，“侬帮领导讲吧！”

她说的领导是分行领导，七，网所有员工都走了，办公室和现金柜的灯都黑着，只有大堂的灯亮了一盏，黎佳坐在客们平时坐的椅上，被包围在中间。

她面前坐着两个镜穿白衬衣黑西装的男人，带着淡漠的笑，睛半阖，快要闭起来了，他们亲切地称呼她为黎佳同志，并用贴微的讥讽气慢悠悠地拖着调，引导她“还原一当时的场景”，时不时低记几笔，却在她说到关键分时不耐烦地抬手叫停：

“好了这分我们看过监控了，客行为确实比较过激，但……”他挑起眉，烦躁地叹一气，“客怎么样我们没办法控制，但是作为员工你必须要控制好自己的绪，现在客那边吵着要曝光要投诉，这对我们，包括你们网负责人和支行行，都是一个很大的麻烦，接来如何……”

他说到这里停，诧异地看向现在大堂里的人，

“……你们网还有人没走？”他转问坐在后的王行，语气生，显然对自己的话被不速之客打断了很不满意。

“哦不是不是！”王行立站起，“这是我们支行信贷的顾科。”说着有些诧异地瞥一黎佳，不确定要不要说他的另一个份。

不过除了她好像没人关注这个，来人上不明所以的东西让仰坐在老板椅里的两个人意识坐直一，但还是警惕不悦地看看他，再看看一旁手足无措的王行，“信贷科？信贷科跟这件事有关系吗？”

“哦，没有，顾科是……”王行刚开就被打断了，

“领导们晚上好，打扰了，”来人自始至终没往包围圈里看一，“今天的事我听说了，所以班后呢，我和我们科的小朱，去了一趟客家里。”

他说着回看一后，不知什么时候那儿站了一个年轻人，穿行服衬衣和灰行，两手放在前，拘谨地憨笑着欠致意。

“带了一些礼品，客一开始绪确实比较激动，但也还好，老人家嘛，家里也有这个年龄的女，还是可以沟通的，的诉求呢……”

他第一次看向坐在批斗台中央的黎佳，“首先是对涉事员工行批评教育，扣减绩效，其次呢，王阿姨要求员工歉，这个请领导放心，我会陪同员工登门拜访，现在最重要的是客退了一步，同意私解决，我想……应该没有比这更好的解决方案了。”

他平静地说完了这一切，所有人都沉默了，王行站也不是坐也不是，说话不是不说话也不是。

而两个坐办公室的理论派原以为这事儿大有文章可，哪成想来了个实践派，一晚上就把一件不知要开几次会、浪费多少a4纸的“恶事件”跟摁死在摇篮里，一时间手中的尚方宝剑都不知该怎么挥了。

两人还保持着坐姿，但脸上已经有些僵，凑在一起小声谈了一番，年龄大一的先站起来，

“看来事已经得到了有效的解决，那既然这样，今天就先到这里吧，后续对黎佳同志的理我们还需要再开会讨论，”转而对王行也态度和缓了一些，“和黎佳同志好好沟通一，随时汇报况。”

第30章 义务

黎佳两手叠放在上，人都散了，就她一个人坐在大堂里，听着一墙之隔的办公室里二人的谈话。

“当时你在哪里？你第一时间来解决问题了吗？作为网负责人，如果只会追责员工而不是第一时间化解矛盾，那是个人都能行了，发号施令谁不会？但负责人的负责是什么意思我想你不会不清楚吧？”

顾俊的声音很响，办公室里的人小声辩解着什么，顾俊认真听完，再次开也还是毫不客气：

“这些话你留着跟大行说吧，我没空听，现在问题我帮你解决得差不多了，我就想听一事件的起因，黎佳绪化，但不是疯，应该不会无缘无故骂人吧？”

一直小声说话的人声音更小

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