“那个叫林秋艳的是省城人，父亲是个厂，芝麻绿豆大的官儿，养来的闺女脾气还不小，

我听那个付英杰说，大勇最近的饭量都减了不少，好像是那个姑娘嫌他得太壮……”

李野这时候才回想起来，那个林秋艳好似真的跟文乐渝有“类似”。

个挑，鞋码不大，家……

艹，这算什么破事儿！

第209章 你们早就知我要来？

星期天，西城百货大楼的促销日，短促小组姜小燕同学忙忙碌碌，理着一桩桩的麻烦纠纷。

“小燕，那边有个顾客来退货，前天买的一件呢外，上面有，

我跟她说了，不是我们短促组卖的，让她明天再来换，但她说大老远来一趟太麻烦……”

“是新划开的吗？”

“就是拿不准才来找你，要是新划开的我早把她赶走了。”

“我去看看。”

姜小燕赶到11号柜台，看到了那个要求退货的妇女。

她穿着一件灰布棉袄，围着一条半旧的绿线围巾，黑棉鞋上带着一些新鲜的泥，

姜小燕觉她应该是走了不近的路过来的，再看她忐忑焦虑的表，这件衣服应该对她还重要。

“这位小姑娘你是事儿的吗？”

灰棉袄的妇女看了看姜小燕，觉她太年轻，不像说了算的。

姜小燕微笑着：“大娘，你把那衣服给我看看好吧！对了，你是什么时候发现有的呀？”

“你看看你看看，我男人昨天来买的，可拿回家才发现有，

家里亲戚明天要办喜事，他等着穿，但大老爷们又不好意思回来换，说离柜不退货，那我说当时你咋没看清呢……”

“是吗？那我帮您看看，大娘您贵姓啊？”

“姓周，小姑娘你仔细看看，我家那一上都放在包里没拿来，真不是我们破的……”

妇女把呢外给了姜小燕，嘴里不停的说着自家男人的不是。

姜小燕拿过衣服，伸手从兜里掏了一个放大镜，对着划开的地方仔细看了起来。

这还是李野给她的主意。

后世近摄镜的原理，就是在镜前面加放大镜，实现拍摄微距的目的。

虽然近摄镜比普通放大镜的工要考究，真用放大镜拍照片的话会有畸变、像差、散，但观察布料端的纤维形状，放大镜完全可以满足需求。

只要是卖服装的，就没有不碰到货破损的，但到底是在运输过程中划开的，还是顾客买走之后划开的，就非常难以区别，难以理。

国营单位就一条，离柜不退货，退货找关系。

但曾经对某些电商死活不退货恶痛绝的李野，却要求鹏城七厂注重“人化”，不能一刀切只让顾客承担损失。

这就对姜小燕这小组提了更的要求，因为如果确定不是顾客的问题，她是需要签字确认的，后续可能还要对相关的售货员行批评。

有瑕疵的衣服，为什么上了销售柜台？

总之，这活儿得罪人，但也锻炼人。

为了增加经验，姜小燕曾经拿不同的废弃布料，用各手法撕裂、划开，观察过其中的

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