格信息，以及一堆大众看不懂的文字。

但的家电产品就不一样，家电的说明书上很详细地介绍了家电使用规范以及注意事项、安全事项等。

游彻要求他们电产品的使用说明书，要在电的说明书基础上，再加一个保修说明。

很快小崔和仓库的一位职员拖着新冰箱过来了。

大家一看，又是发一阵闹的议论声。

“还真是新冰箱啊，我还以为是说着玩的呢。”

“这一台冰箱值好几千块吧。”

“诶，我要是在三厂买家电，用不到一年就坏了，然后拉来厂里换新的，那我岂不是可以年年用新电。”其中一位群众像是发现了一个漏，连忙抖机灵。

……

赵英看到拉过来的新冰箱，也是一脸的不可置信。

她像是看什么稀奇件似的，绕着冰箱转了两圈，同型号，新冰箱。

这个厂看着年轻，没想到事是真阔绰啊。一台几千块的冰箱，说给就给。

一开始她还有看不上人厂，觉着他年轻肯定是个冒牌厂，罪过罪过，赵英一边天喜地地看着自己的新冰箱，一边在心里忏悔。

冰箱拉过来，游彻还很客气地对赵英说：“赵同志，这个解决办法，您还满意不？”

赵英笑得嘴角都快咧到耳朵了：“满意满意，直接送我一台新的，这还有什么不满意的。”

“那以后，您家需要什么家用电，您还会买我们三厂的电吗？”游彻又问。

“买，必须来三厂买。”赵英斩钉截铁。

“就这保障，我还怕电问题吗？问题我就拉过来找厂换。”赵英自问自答。

游彻郑重：“对，只要是质量问题，三厂一定换。”

这时，人群中也响起一些声音。

“就这保障，换我我也在三厂买。”

“可惜我一个月前刚买了台彩电，现在家里没钱了，要不然我肯定再从三厂买台电冰箱。”

“我现在就去信用社取钱，买三厂的电冰箱。”

……

解决完赵英的售后问题，游彻又赶召集生产车间的所有职工以及售后、质检的同事，在大会议室开了个集会议。

这次会议的目的也很简单，重申质量问题的重要，以及规范售后程。