于娴娴从前一听这两个字就疼，但这回不同。这回她有龙卿替她背锅。当时她肩呼叫铃响了，可是龙卿让她掉了，众目睽睽，都是人证。

客服要是来回访，让他们找龙卿算账去，跟我没关系。

想到这儿，于娴娴更安心了：“您的投诉会由客服受理，客服在一楼哦，您慢走。”

她已经抬手要把电梯门关。

卓少轩把手卡在门边上：“昨天的事……”

于娴娴：“昨天什么事？”

卓少轩脸变了两变，改说：“没什么。我最后有个建议，贵酒店对客人多少有些不够尊重，以后……”

于娴娴打断他：“卓先生，客人尊重我们，我们自然会加倍尊重客人。”

她语调定却不，非常耳。

听得卓少轩有一瞬间的发怔。

于娴娴又补上一句：“也是这样。”

电梯门关上了。

于娴娴的脸在门后消失。

卓少轩心里空的，想着她那句话。半晌，拿手机给竺清雪发了一条短信：对不起。

柯雪不明所以，一路陪客人坐20分钟的电梯楼，全程保持完的服务状态。到一楼时还想着该怎么说辞，挽回一投诉记录。

没想到路过客服台，卓少轩当没看见似的，径直走了？

不投诉了？

柯雪乎乎地上楼，凑到于娴娴跟前说：“这个客人，奇怪。”

于娴娴笑：“有什么好奇怪？脾气坏，不代表本坏，再说我送他的可是字字真言。”

卓少轩一定会回追竺清雪，照总裁文的惯用路，后半篇将会是“追妻火葬场”。但故事到底跟原著不一样了，竺清雪愿不愿意接受他，就只有天知了。

于娴娴收回心思，招呼众人：“收拾收拾，准备换班！”

柯雪伸懒腰，松开全的骨：“太好了，我可终于能班了。于经理，你去休息吧，这边给我们。”

于娴娴觉得不是很困：“没事，我把运营要的ppt了。”

柯雪：“那个不是星期天才的吗？”

于娴娴：“嗯，我周末有事，没空。”

柯雪八卦的睛上滴溜溜转起来：“有约会对象？跟谁？男的女的？我认识吗？”

于娴娴：“你认识。”

柯雪：“！是谁？”龙总吗？！

她手里已经默默攥手机，要不是龙总她反手就能把小报告打到龙卿的手机上。

于娴娴：“伟大的莎士比亚、伏尔泰和苏格拉底先生。”

柯雪：“？”

于娴娴一本正经地拍她肩膀：

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