为了鼓励他和我真实地接，我照工作的标准，向他介绍了预约的程。我告知他可以打电话，或者到我的工作室行当面预约，当然邮件也可以。

不过咨询通常是需要见面的，如果在别的城市不方便，也可以考虑远程视频。

咨询前要收取资费，并且要事先签订保密协议，以及收集个人资料，包括份证信息，急联系人的方式等。这是行业的普遍规范，主要是于对双方的负责，这些信息我会妥善保存，并绝对保密。

如果发生急或者意外的事件，我也能够及时地联系家人，或者报警理。

既然和他建立了联系，那我对他的生活和安全也负有一定的责任。

这封邮件回复给他以后，没有再立刻收到他的回复。

我也就关上电脑，离开了工作室。

接来的几天，我照常工作，没有格外地在意这件事。

邮件系统也没有新信息的提醒。

就在我觉得他应该已经放弃了的时候，他的消息又现了。

“咨询不可以用邮件吗？”又是仅仅一句话，还是一句让人有为难的话。

用邮件咨询？

乍一看，的确会觉得不可行。

这怎么能算咨询，如何计算时间，如何互动，又如何收集信息呢？甚至在一些传统的神分析学派的咨询师看来，只要不是面对面的咨询，都不能算是心理咨询。

然而随着经济和技术的发展，更多的咨询师会认为，心理咨询也需要与时俱，用更加便捷的方式为来访者服务。所以在互联网兴起的时代，远程视频、语音咨询也普遍可见。

我的观倾向于后者。

毕竟咨询最终的受益者是来访者，应该在最大的自由度，由来访者选择适合自己的方式。这样也能够在更大的范围来服务不同地区的人群。

不过，这需要在事前对来访者行提醒。通常而言，面对面可以更加直接地接彼此，受彼此的存在和绪，更有利于关系的和互动，咨询师也能准确地行观察。

尽如此，在某些况，也不是所有人都有条件行面对面咨询。

比如，像现在的况。

这况的确特殊，一般来说，来访者为了能够更多地接到咨询师，会选择当面谈话或者视频，至少是语音。

执业这几年，倒也不是没有见过类似的况。

这是一反向的需求。

比如，他 她正是因为在与人接上有困难，才来求助，可以说这正是他的问题所在。

又或许他 她对于自己想要求助的问题，到过于羞耻。

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