售后人员小李十分客气地对司小燕说：

“这位同学实在不好意思，刚刚我们的工程师详细的查看了电脑的主板，我们确定是肯定没有问题的，我们也查看了其他的件，包括cpu、存盘等等都没有问题。”

这一帮助司小燕重新安装系统的男同学凯一就不兴了：

“主板绝对有问题，要是没有问题，怎么可能卡在dows xp的界面上就跑不动了呢，而且我和我的同学还反复着重新安装的系统都是这个问题。”

神船的维修工程师也不着急，立将电脑重新安装在一起之后，击开机。

果然系统卡在了dows xp的界面就不去了。

难是盗版光碟的原因？

神船工程师又利用自己的系统盘行安装，发现也是这个问题。

最后，售后人员行详细的问题分析之后，确定的电脑是染了木，而且是相当顽固的木。

因为目前使用市面上用光碟安装系统，大分都是采用的是镜像系统安装方式，这并不能够度的清洁系统原有的一些痕迹，包括顽固木。

系统刚刚一安装，木就修改了开机索引。

木导致开机索引错误，所以卡在了卡里。

小李详细向司小燕等人解释之后，得到了他们的认可。

工程师小李忽然想到一个问题。

他看着司小燕是女生，除了会使用自己常用的设计件以外，对整个电脑的作特别是系统的一些设定都算是小白。

为了完成自己的设计工作室，司小燕很有可能在各式各样的网上查找和载自己所需要的一些资料和信息。

在此况，不可避免的会让计算机染一些病毒。

小李介于这况，对司小燕介绍说：“就在昨天晚上，天科技公布了国产计算机作系统萤火os。萤火os为封闭式的作系统，而且拥有智能助手，特别适合对电脑不是很了解的用使用。”

“同学，我烈的建议你使用萤火os，现在咱们神船可以免费帮你安装萤火os。”

一听要安装国产作系统，司小燕的同学凯第一个反应就是不信任。

“国产的作系统靠不靠谱啊？我可知，以前很多国产作系统都是骗人的。”

小李很耐心的解释说：

“萤火os和以前的所有的国产作系统都不一样，它是封闭式的作系统，就算你去浏览一些不知名的可能有潜在病毒风险的网页，或者是说直接从网页上载一些图片，这一些网站潜在的病毒和木，都没有办法对系统的设定行修改。”

“我敢保证，你们使用了这个系统，两三年都可以不用重新安装作系统，也不用担心电脑有很多沉余的垃圾。”

凯还有一些不放心，但是司小燕听到小李这样说，睛一就亮了：“你说我什么都不用，直接用我的应用就行了，而且还不会染病毒，也不用担心系统被我搞得七八糟的会卡顿？”

小李微笑着说：“我也知，新的东西问世，大家都有一些疑惑。”

“这样吧，耽误你们几分钟时间，我先把萤火os系统安装到电脑上，你们先尝试用一，如果你们觉得不好，我再重新给你安装dows xp。”

“安装系统不会抹去你除系统盘以外的任何资料，这一你大可放心。”

司小燕一听小李这样说，她愿意让小李试一试。

毕竟购买电脑一年了，司小燕在使用电脑的过程之中，几乎每天都会遇到各使用问题，要么就是连不上网，要么就是网页卡顿，或者是桌面现一些莫名其妙的快捷方式。

最大的问题就是司小燕使用dows xp1两个月之后，系统就会变得卡顿无比，必须要重装系统才能够使用。

这一些问题让司小燕痛的很，原本只需要一个小时就完成了设计任务，捣鼓系统，或者是请人帮忙捣鼓系统，都要去她大量的时间。

而且司小燕知系统现问题，并不是因为神船电脑的原因。

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