一旁的小伙也悄悄放了手机，中带着不甘，却不得不承认顾青丽刚才的表现让他刮目相看。他摇了摇，嘴里小声嘟囔了一句：“活地图，还真有厉害了。”

调度员们逐步让顾青丽参与接听一些优先级较低的电话，比如轻微受伤或简单疾病的求助。这些电话虽然不急，但同样需要调度员判断准确，提供迅速有效的帮助。资调度员们也终于对她刮目相看，教她一些接线过程中常用的问答技巧，以及更加细致微的急救策略。

几分钟后，传来消息确认救护车顺利绕开了堵车，成功通过工地临时小路，到达伤员所在小区的信息。调度室里的大家相视一笑，纷纷对顾青丽竖起了大拇指。

关舒一气：“顾青丽，这回你帮了大忙了，你这‘活地图’名不虚传啊！”

闲暇时，顾青丽也开始更多时间走访城市。主要路自不用说，她还会特意留意城市各个街区的地标，比如某个不起的便利店、菜市场旁的石凳、地铁站边的一棵大树等。

王叔继续问，语气短平快：“您的地址？我派救护车上赶过去。”

渐渐地，几乎整座城市的每条主、每个社区的分布，甚至哪几个老旧小区存在一两条隐秘的巷，她都能熟记于心。

当然，事后调查发现，这次网络中断的事故和急救中心关系不大，而是由数据机房的一场网络攻击引发的。急救中心的网络系统连接到全市心数据机房，而该机房遭遇了黑客攻击。全市多个服务系统，包括急救中心、分金机构和通门，都遭遇了网络波动，导致临时中断。有些讽刺的是，对月常断网现象熟视无睹的急救中心调度室，却因为在此次事故中临危不，没有耽误救护车派遣和引导工作，全受到了表彰。

又是午将近五，顾青丽正准备班离开，急救中心的电话铃声又一次响起，声音嘶哑的息从听筒那端传来：“我好痛……73岁……脑梗……”

电话那端传来一阵气若游丝的息，随即，一个微弱的声音断断续续地回答：“没人……家……我……”

“这姑娘对开发区的路还真熟得像背地图似的。”一个年的调度员忍不住慨。

可对方在沉默了好几秒后，艰难地吐几个字：“家……红桥……桥……”接着，声音再次变得支离破碎，甚至开始前后矛盾起来。病人似乎在试图说清楚位置，却因为意识模糊，无法形成连贯的句，只能断断续续提到“桥、超市、小区门”这些散的词。

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接线员王叔锐地意识到，这名患者况不妙，似乎意识不清、反应迟缓。他迅速询问：“您现在边有人吗？”

讶的声音：“工地的临时小路？你们确定？好，我照办！”