&esp;&esp;林雪薇说完走，后又传来一个男人的声音。

&esp;&esp;“林总！”

&esp;&esp;她闻声回，看见一个有些秃的中年男走上三楼，她看过资料，此人正是公司的售后经理廖国华，也是江海公司的一名老员工了，理过很多售后问题，本来今天也是休，但商城里面发生了这样的事，林雪薇只好第一时间让肖志鹏联系了廖国华。

&esp;&esp;廖国华快步走到林雪薇前，歉然的说：“林总，对不起，有堵车，来迟到了。”

&esp;&esp;林雪薇倒不是那完全不讲面的人，好歹廖国华是老员工，年龄来说，她应该叫叔叔，而且今天也是休，所以并没有责怪，反而谅解的说：“没事，今天本来不打算给你打电话的，可是况有严重，所以只好麻烦你亲自再跑一趟了。”

&esp;&esp;廖国华摇：“林总，不麻烦，一不麻烦。”

&esp;&esp;林雪薇，直奔主题的说：“廖经理，咱们话短说，被手机炸伤的顾客就在肖总监的办公室里，你赶上我办公室看看手机爆炸的原因是什么。”

&esp;&esp;“好的，林总。”廖国华赶，并跟着林雪薇去了总经理办公室。

&esp;&esp;李海也不例外，同样跟着走了去。

&esp;&esp;在林雪薇的办公桌上，李海立刻打开了手机爆炸后的各零件，大大小小的摆了一桌，罗国华仔细研究起来，查看每一个零件，大概耗费了差不多半个小时的时间。

&esp;&esp;林雪薇没有打扰，只是坐在一旁耐心的等待着。

&esp;&esp;李海也在一旁观察着，不过依然没有吭声，因为在理售后方面，他的确没有廖国华有经验，他可是老员工，在江海分公司了很多年，大大小小的各售后问题他是理了不少，但这也是第一次理手机爆炸的售后。

&esp;&esp;片刻，廖国华总算是吭声了，抬便恭敬的说：“林总，手机爆炸的可能百分之八十就是电池问题，而且还是在充电的况发生的爆炸。”

&esp;&esp;其实结果没来之前，林雪薇大概也猜到了，只是有些纳闷的问：“廖经理，咱们公司现过这样类似的事件吗？”

&esp;&esp;廖国华想了想，肯定的摇：“林总，从来没有。”

&esp;&esp;“那咱们公司的手机为什么会突然发生爆炸？”林雪薇提了质疑，很想知其中的真正原因。

&esp;&esp;这个问题倒是把廖国华给问住了，他难为的回答：“这个…林总，的我也不知，只能把这东西发往总公司才能得结果。”

&esp;&esp;公司总离江海还很远，林雪薇也不想因为这事麻烦总的技术人才，因为公司正在开发一个新的项目，所有的技术骨都全心全意投到了工作当中，打算半年推新的产品，从而占据新的市场。

&esp;&esp;刚说到这里，办公室响起了轻微的敲门声，打断了三人的谈话。

&esp;&esp;林雪薇抬看了一，立应声：“请！”

&esp;&esp;房门推开时，肖志鹏走了来，问了一声：“林总，有结果了吗？”

&esp;&esp;“肖总监，你来得正好，你在江海比较久，发生过手机爆炸这事吗？”林雪薇直接问。

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