“刘总这话什么意思嘛？瞧不起人是吧？”陈庆和开玩笑。

其实刘艳很清楚，那个客在网络上散播的那些消息，肯定已经传到了陈庆和所负责的那片区域，陈庆和的工作也一定遭到了一定的影响，但是陈庆和一直不说，所以今天刘艳特意主动提了来。

“这就是心理素质。”陈庆和非常定的说。

不过刘艳其实也知，陈庆和既然这么时间都没有提起这件事，说明他已经跟以前不一样了。

“这个嘛……好办！他们发布的每一条网络词条，你都让助手特意收藏一，之后这些都可以拿来当证据，目前兵不动就行，接来的工作难度提升就提升，我相信你有能力完成，等到一切问题都解决之后，那件事，也就迎刃而解了。”

而刘艳还是一脸茫然的听着电话里传来的一阵阵“嘟嘟”的声音。

“呵呵，刘总不要着急，如果你愿意相信我的话，就走着瞧，到最后，如果不是我说的结果，我陈庆和的名字倒着写！”陈庆和的定和果断让刘艳有些会不过神来。

“先就这样，刘总，我还要去一家公司，天黑之前，要完成今天的任务。”陈庆和不在多说，说完这句话之后，就挂断了电话。

“一家公司，我们还去吗？”上车之后，司机回看着刘艳那有些茫然的表，而且现在时间也已经不早了，他开问。

刘艳这才回过神来，看了看助手，又看了看已经打开的车门，随即缓缓走了上去。

的确，陈庆和这解决问题的思路足够清奇，是刘艳之前完全没有接过的。

“刘总，要上车吗？”助手这个时候看着发呆的刘艳，指了指已经打开的车门，轻声的开问。

刘艳沉默了来，半晌之后，陈庆和再度说：“刘总，我们这工作，其实就是人与人之间的心理博弈，你能够带在心理上战胜对手，就已经成功了一半，如果想要压制他的话，就需要更加大的心理素质，而我刚刚说的那一，就需要大的心理素质，如果你有的话，想要压制对方，完全就是轻而易举。”

好像这件事，的确是非常稀松平常的一件事而已。

“当然是踹死它！不踹死它，万一它咬上来怎么办？”刘艳毫不迟疑的回答。

“呵呵，这个啊，我觉得没什么啊，这是售后都能遇到的事，我以前也是经常遇到这样的事，不必太放在心上。”陈庆和语气非常平淡的说。

最可恶的是，陈庆和还故意卖玄虚，既然要说，还没有说个明白，最后直接挂断电话，让自己到现在都是一雾。

“什么……意思？”刘艳还是不太明白。

“去！当然要去！为什么不去？”刘艳说完之后，叹了一气，不过却依然皱眉，对于陈庆和所说的什么‘心理素质’，她到现在都没有想明白是怎么回事，但就是觉得很大上。

“陈总，你在开玩笑吧？这丧尽天良的人，你能奢求着让他回是岸？”刘艳有些来气了。

毕竟陈庆和在这方面的工作经验，要比刘艳丰富的多，刘艳想不好的解决办法，陈庆和或许能够有办法。

“没有，陈总，你觉得这个事，怎么解决比较好？”刘艳恢复了认真，问。

“陈总，我记得你以前不是这么大度的格啊？什么时候变得这么豁达的？”刘艳有些不可思议，以她之前对陈庆和的了解，和现在是完全不一样的。

“你这什么意思？说来说去，是让我什么都不？”刘艳有些听不太明白，这件事对现在的刘艳困扰很大，她已经纠结了好一段时间了。

开的那家公司，就知这件事，如果不是因为那件事，我们会更加顺利的结束，现在看来，那件事对我接来的工作，或许会造成不小的影响，你那边应该也已经有反馈了吧？这两天你难就没有察觉到什么不对劲？”刘艳说到最后，声调故意提了一。

“心理素质？这跟心理素质有什么关系？”刘艳更加不明所以然了。

“以静制动，是上乘之策，也是最有效率的解决办法，对于这样的客，你放任他去咆哮，到最后他就会发现，他之前所有的无理取闹，都会变成一个笑话，到了那个时候，就不是你去求着他说好话了，而是他反过来求着你原谅他了。”陈庆和继续说。

“呵呵，看着一条狗在你边肆意咆哮的时候，你会选择踹死它，还是放纵它？”陈庆和继续问。

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受到刘艳认真的语气，陈庆和也非常认真的说。