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刘艳有些意外,也很疑惑,为什么方志
会给自己打来电话,不过还是笑着对那个男
说了一句:“抱歉,我去接个电话。”
“喂,
,怎么了?”接通电话的刘艳,疑惑的问
。
“在哪呢?”方志
的话很简短。
“在一家公司
售后啊。”刘艳也简单的回答
。
“怎么样?比你想象的要难吧?”方志
用有些幸灾乐祸的语气说
。
“嘿你这人,正事儿上没你,就会在一旁说风凉话是吧?是不是
又
了?”刘艳一听这话,就气得想挠方志
。
“言归正传,这一次的
访活动,
心是证明我们的产品没有任何质量问题,也不存在任何虚假宣传的行为,你能
好吗?”方志
认真的说
。
“小看我是吧?这些你不说我也知
!放心吧,我会
理好的。”刘艳说
。
“好,那你告诉我,想要达到我们这个
心目的,需要怎么
?”方志
继续问
。
“当然是用事实说话啊,只要我们的产品没有问题,他们自然无话可说。”刘艳不以为然
。
“那我们达到这个
心目的的目的又是什么?”方志
继续追问
。
“不是
你有话就直说,别拐弯抹角的,知
我听不懂。”刘艳有些不耐烦的
。
“刘艳,我们的最终目的还是要让客
对我们的产品和服务满意,让他们心甘
愿的选择我们的产品。”方志
语重心
。
“这个估计有
难度,我这刚刚接
的第一家公司,就已经让我差
骂起来了,那家伙简直就是个无理取闹的混
!”刘艳说到这里,从卫生间里往外看了看,故意压低了声音,毕竟这是在人家的公司。
“我担心的就是这个问题,你那个
,很容易跟人起冲突,但是在这次的任务当中,这一
是绝对不被允许的。”方志
语气更加认真。
“那你说怎么办?人家就一
咬定我们的产品有问题,不
我们怎么解释,怎么测试,人家就是不接受,你说我怎么办?”刘艳也很无奈。
方志
突然沉默了一会儿,似乎是在想些什么。
片刻之后,方志
再度开
:“这样吧,你把电话给客
,让我直接跟他说。”
“啊?电话里能说清楚吗?”刘艳有些吃惊。
“试试吧。”
刘艳只好照
,把电话给了那个男
。
“喂?
嘛?!”男
语气依然很恶劣的说
。
“你好,我是明达的总裁方志
,贵公司的产品
现了什么问题?”方志
开门见山。
“方……方志
?”那男
有些错愕,他没想到,自己居然能够跟方志
通话!更没想到,居然还是方志
主动找的他!
“对,我是方志
,目前我们的售后人员已经在你们公司,产品有任何问题,都可以当面解决,请问您现在的问题解决了吗?”方志
继续客气
。
“额……”男
不知
是因为激动,还是觉得理亏,突然有些吞吐起来。
“你们的产品
置太低,无法达到我们的工作需求。”终于,男
还是说了
来。
“
置太低?是您在选择产品的时候没有注意
置,还是我们
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