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“找回来了就好,潇潇没什么事吧?”刘艳问着。
“没事,很好,非常好,活蹦
的。”方志
。
“行了,咱们开始开会吧。聂倩,这段时间公司没
什么事吧?”方志
直接问着聂倩。
“一切都
正常的,只不过是五号店
了
小意外,标签贴错了,原本是卖三块二一斤的标签贴成了两块三,结果,顾客是看到两块三一斤去买的,结果打价的时候是三块二,顾客就不
了,与店员可能
撞了两句,最后就直接打了投诉电话到了公司,监察
的直接就过去了,过去的时候,店
已经把事
理好了,亲自向顾客
歉,另外,这个顾客购买的商品全
免费。监察
回来就这事给我递了一份报告,我的
理结果是与顾客
撞吵架的员工直接开除,贴错标签的员工记大过一次,扣除一个月的绩效。该店的店
以及当天值班的副店
各记小过一次,扣除当月绩效奖金。”聂倩回答着。
“嗯,
理的很好。”方志

,
照方志
公司的记过规则,记大过累积两次直接开除,记小过三次直接开除。
“另外,还有个事
,我可能得向你汇报一
。”聂倩说着。
“你说。”
“我们的
产供货商最近给我们提供的
产,
据几个店反应,存在一些问题,似乎不太新鲜。来的时候
好的,但是在我们的店里存放一段时间之后,总是会有些会死,而且活
在
降。针对这,我让我们监察
的质检员特意每天早上对他们提供的
产品
行检验,也
过化验各方面,但是,各方面的数据没有问题,说明这些
产品的安全
是没有问题的,但是我还是怀疑,这些
产品的新鲜度存在问题,不然,以我们店里的设备,不应该
现死亡和活
降低的
况。”聂倩继续汇报
况。
“这
况
现几天了?”
“连续有三四天了,我们每家店每天都有死亡的
况,而且,活
不够,给顾客带来了不好的
验。但是我们也没办法说什么,毕竟他们提供的
产品送来的时候各项指标均正常,而且,我们
行专业的检验,也没有发现任何的问题。”聂倩再次汇报。
“这个有什么好说的?这足以说明他们提供的产品是有问题的,说明来之前就已经折腾很久,活
不够了。
产品这些最重要的新鲜。这样,聂倩,你打电话约谈一
产品供货商的老总,告诉他们,从明天开始,如果在发现存在活
不够的
况,立即解除与他们的合约,让他们
上过来结账,我们另外找人合作。这个没什么好谈的,质量是永远第一的。另外,你去安排一
,以后,每个店常驻一名专职的质检员,这批质检员虽然是驻店的,但是却归属监察
理,他们每天的工作就是对每家
门店送来的
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