然后，她结合作程，又逐步展示了建立新的客资档案的标准。在这个过程中，她不仅清晰地划分了客等级，还据潜在需求对客行了单独标记和二次分类，甚至还举了好几个案例来与员工互动分析，让所有人搞明白了什么是真正的潜在需求，什么又是客的虚晃一枪。

弹幕中有人抢先作答。

“b类客是：需求明确，已试听。”

她的声音清晰而有力，让在场的每个人都听得明白。预先答对的人很兴，而没答对的人，却在问为什么。

这个问题乍一看是在问作，而实际上是在问销售思路。

其中有一个叫张晓的女孩，很巧妙地问梁欣，“如果在系统每日提示的必须回访客提醒列表中，同时现了一条a类接连跟多天就是不成的客和一条b类有意向客，请问我该优先理哪一条提醒？”

次打一行字，“我没有开玩笑。满分有奖，不及格劝退，请大家好准备，培训上开始！”

这一回，没人敢开玩笑了。

而且梁欣讲解中途，还会时不时地人来行一些作演示，这讲解方式不仅详尽，而且直接将系统作与销售思维联系起来，使绝大分的员工都产生了一茅顿开的觉，从而能够更好地应用到实际工作中。

在最后的半小时，提问环节中，连小小门的人，提问最积极。

“a类客是：他们需求明确，已经试听过课程，并且经济独立。”

本章已阅读完毕(请击一章继续阅读!)

“非常好，看来大家都非常专注地听取了刚刚的讲解，我相信接来会有很多人能够赢得奖金。”梁欣很满意，她也从不吝啬赞。她接着又用手指在桌面上轻扣了两，声音通过麦克风引了所有人的注意力，“我要先给结论，通常我们会优先理a类客，但在这况，我们应该将更多的关注放在b类客上。”

梁欣睛一亮，暗暗记她的名字。用鼠标轻轻亮麦克风图标，开始认真回答，“首先这个问题，问得非常好，是我们常常会在实际工作中都遇到的问题。接来，我们可以先一起回顾公司对于a类和b类的明确定义。”

传送门：a href=&ot;排行榜单/a | a href=&ot;好书推荐/a | a href=&ot;&ot; title=&ot;逆袭文&ot; tart=&ot;_bnk&ot;逆袭文/a

梁欣的讲解虽然语速缓慢，但她的每一句话都言之有，全程没有一句多余的话。她浅地解释了各个模块的功能和它们存在的意义，让销售人员能够充分理解公司的战略意图，明白所有的系统功能都是为了服务销售成和理工作。

小贴士：如果觉得52书库不错，记得收藏网址 a href=&ot; tart=&ot;_bnk&ot; css=&ot;lkntent&ot; 或推荐给朋友哦~拜托啦 (≈gt;≈lt;)