楚识琛没反应过来：“什么？”

天已经黑透了，楚识琛离开餐厅，街上熙熙攘攘闹依旧。

电话挂断，楚识琛沿着人行往前走，钱桦的一番话振聋发聩，然而“上班”的哲思还未参悟，他又要加班了。

他们在走廊立了不短时间，开业派对晾着宾客不合适，钱桦说：“去楼上吧，我给你开个包间。”

楚识琛脑一转：“好比两家店，一个问题商品保证退还，一个条例空白，消费者大概率会选择前者。”

楚识琛立刻：“那天只有研发明确表态，业务门一声不吭，如果他们明白‘退款’对自己更有利，应该会支持。”

别的事也就罢了，偏偏是计划书，关乎亦思，就算项明章是姜太公钓鱼，他愿者上钩。

”

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楚识琛了门，项明章并不惊讶他来得这么快，直接说：“去书房。”

公寓的书房很大，三面书墙环绕，空白的一面竖着一张白板，上面笔迹，写着计划书的补充容和修改建议。

这个时间怎么会打过来，楚识琛被无缘无故晾了一午，摸不清这位总裁的心思，他接听：“喂？”

项明章命令：“来波曼嘉找我，讲计划书。”

项明章说：“所以这份计划书需要达到这个效果，因为一项制度再完，执行的人不认可，都是白费。”

楚识琛，某意义上来说，钱桦是他在这里的第一个朋友。

他还没打到租车，手机响了，来电显示“项明章”。

手机里，项明章说：“我现在有空。”

楚识琛：“那‘细’怎么界定？”

项明章又：“你提退款是为了规范亦思的业务作，我选择支持，其实还有更诱惑的一个原因，这项机制一旦设立，亦思的成量会明显增加。”

楚识琛说：“记得。”

钱桦说：“那你带项明章一起来，我要狠狠宰他一顿！”

“是这个理。”项明章说，“规范，外增益，达到一定积累后实现良好循环。”

不到十分钟，楚识琛步行到波曼嘉公寓。

项明章问：“你记不记得李藏秋在会上提过，要把握机制的‘细’。”

楚识琛不想添：“你忙吧，我不需要你招待，改天我再来找你。”

他不止来过一次，熟门熟路，但两个人不久前才发生过亲密行为，大晚上来家里，多少有打破距离。

表面来看“退款”机制会压缩业务门的话语权，从而增大签约难度，但这个小范围，亦思和客的互曲线一定是上升的。