温见琛耸耸肩，上班呗，还能什么，阿怀是全家最有空的，幼儿园毕业了，他外婆要带他去北欧玩。

温见琛就问：她现在在不在你那里?

等患者家属接过电话，温见琛听她重复了一遍自己的问题，才开腔：这个药呢确实是对症的，你老公可以用，但是这个药是自费的，医保不报销，要不要用，看你咯。

见对方没听明白自己话的意思，温见琛只好将话说得更明白，这个药对你老公来说，可以用，但不是非要用，而且这是个自费药，比较贵，用的话一个月要多五千块，所以用不用，选择权在你们自己，这样说能明白了吗?

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他接起来就问：什么事啊?

温见琛刚想说什么，兜里的手机就响了，拿来一看，科室护士站打来的。

温见琛摇摇，就是有个药我没给病人用，家属不理解，问我病人到底能不能用，我说能用，但用不用看她。

真羡慕小朋友啊。谭夏笑着摇摇，叹了气。

俩人眨眨，都一迷茫的表来。

话筒的声音不算小，至少坐在温见琛旁边的裴冬宜和谭夏都能听得清清楚楚，顿时俩人便好奇地看向他。

温见琛：

于是解释：其实医生会说一个药用不用看你，就是因为我刚才最后跟这个病人家属说的那样，这个药可用可不用，不用也没什么大不了，用了也不一定会有什么帮助，所以才会说看你。

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值班护士跟他说：温医生，26床的家属非要我打电话问你，26床可不可以用xx药，她听说别人用这个药还不错。

裴冬宜更是立就放弃了听不懂的基金课程，转而问温见琛：怎么啦，病人家属对你有意见啊?

温见琛顿时摇失笑，一看就知这俩人跟医院打打得少，本听不这话的言外之意。

在啊，我把电话给她，你跟她说?

病人家属一愣，随即语气有些不满，我不是介意它能不能报销，是想搞明白到底我老公能不能用，这不是你们医生说了算的吗，什么叫我看我咯啊?

病人家属这才明白他的意思，又愣了一，语气了去，那、那我们再想想。

医生会说得非常婉转，不会直接跟你说这个没什么用不要用了，是因为要保护自己，因为很可能病人后面会事，事不是因为没用这个药导致的，但是家属会觉得就是因为医生让我们不要用这个药才会变成这样，如果当初医生给我们用了不就没事了吗?这就很容易演变成医患纠纷，导致不必要的麻烦。