他没有声，心中悄悄记了来。

他见差不多，起正准备离开。

有代表的，尖锐突的，厉元朗全都记录来。

方玉坤再次和厉元朗握了握手，心里不得不佩服厉元朗工作的韧劲。同时也暗中嘀咕，别再等你哭的那天，后悔可就晚了。

给厉元朗端茶倒。

厉元朗到人群中，一一问询老百姓为什么事来这里。

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理好了没功，理不好有过。

给方玉坤续满，厉元朗才给自己倒了杯茶，坐在方玉坤对面的椅上，听他说话。

大厅里人群乌泱乌泱的，大多数都站着，仅有个别人坐在椅上。

一时间，跺脚声加上说话声混合在一起，噼里啪啦的，现场显得糟糟。

有了第一手资料，厉元朗觉今天没有白来。

至于无中生有的扯淡事，一概忽略。

方玉坤从始至终笑呵呵，但是把一块难啃的骨甩给厉元朗，司昭之心路人皆知。

微服私访虽然老，但也能真正了解详，这比坐在办公室里听汇报真实多了。

大家全都着帽手，穿着厚厚衣服捂得严严实实，依然抵挡不住凉气袭来，只好跺脚取。

厉元朗并没有像别人那样，直接把信访局陶峰叫到自己办公室听他汇报。

在人群里了解差不多，厉元朗又来到窗，看信访局工作人员接待群众来访时的态度，解决过程的到位程度，群众是否满意等等。

此时已十一月份，供门早就供了，可即便大厅里不少人，厉元朗还是觉到了凉意。

方玉坤木讷的直，“好吧，那我就把这件事给你，有什么困难和难题随时向我汇报，我来解决。”

厉元朗立刻走了过去，问边一位老大爷，“老人家，你们是因为什么告状？”

忽然门齐刷刷闯来十几个人，有男有女，大多数是白发苍苍的老人。

看了一圈，厉元朗有了基本认知。

厉元朗望向墙边那一排排气片，伸手一摸，竟然是凉的，没有一乎气。

“有方市的支持，所有难题都会迎刃而解的。”

好在厉元朗最不怕难题，而且信访局是接近老百姓的最前沿，也是为老百姓扎实事的地方。

每天接待群众来访，应对和解决各问题，事多而繁杂。

方玉坤分信访、公安、司法、仲裁、退役军人事务等。

反正他刚上任，在市政府这边还属于生脸，索背着手一路打听，走信访局接待大厅。

还认为厉元朗会各理由调客观因素，百般推辞。答应这么脆，方玉坤以为自己听差了，不由自主的又问了一遍：“元朗，你真的同意负责信访局？”

厉元朗尖手快，抢过来说：“方市太客气了，以前你是我的领导，现在还是我的领导，这事怎么能劳你大驾，我自己来。”

不求名不求利，心底无私天地宽。

他的意思，是让厉元朗把信访这一摊负责起来。

他不惧挑战，只要能帮助到老百姓，让老百姓顺心舒服，他心甘愿。

厉元朗当即痛快答应来，连方玉坤都很意外。

信访局是个费力不讨好，也是最令人疼的门。

他们反应的问题五八门，什么都有。

一都涌到接待窗，七嘴八的吵了起来。

老气的用拐杖使劲敲着地面，连连气愤说：“不像话，太不像话了，这事说起来能把人气死。”

怪不得把大家冻得够呛，原来大厅里本没供。

“方市办我的事，我义无反顾，决执行。”厉元朗回答的净利落，没有半犹豫。

看穿衣打扮，像是市区的居民。